Carrefour Express supermarché à Marseille

Bonjour, Un grand merci pour ce très beau commentaire et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre nouvelle équipe et notre accueil vous aient donné satisfaction. Nous transmettrons avec plaisir votre message à Cathy, qui sera certainement très touchée par votre commentaire. Nous sommes également heureux que vous appréciez notre volonté de faire de Carrefour Express Mazargues un véritable commerce de proximité, avec un accueil chaleureux et un service au plus proche de nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt au magasin ! La nouvelle équipe du Carrefour Express Mazargues

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix puisse vous sembler élevé. Cependant, les tarifs pratiqués dans un commerce de proximité sont généralement similaires à ceux des autres enseignes de ce type, en raison de coûts d'exploitation différents de ceux des hypermarchés. Concernant la température de la bouteille, nos eaux sont habituellement proposées au frais. Il est possible que vous ayez pris une bouteille au moment où le rayon venait d'être réapprovisionné, avant qu'elle n'ait eu le temps de refroidir. Nous trouvons toutefois dommage qu'un avis aussi négatif soit laissé pour ce seul motif, alors que notre équipe s'investit chaque jour pour offrir un magasin propre, un accueil de qualité et un service de proximité à nos clients. Nous espéro…

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire, mais nous souhaitons apporter quelques précisions. La qualité et la sécurité alimentaire sont nos priorités. Toutes nos viandes font l'objet de contrôles quotidiens, notamment concernant leur aspect, leur couleur, les dates de consommation et le respect de la chaîne du froid. Lorsque vous êtes revenue au magasin, nous avons immédiatement vérifié le produit. La viande présentait une couleur parfaitement normale et ne montrait aucun signe visible d'altération. Vous êtes revenue plus de 30 minutes après votre achat. Vous nous avez indiqué avoir effectué environ 15 minutes de marche à l'aller puis 15 minutes au retour, en pleine période de fortes chaleurs. Dans ces conditions, nous ne pouvons malheureusement pas garantir les conditions d…

Bonjour Chère Madame, Merci de votre message, nous avons bien noté quelques incohérences mais ce n'est que broutille au regard de votre expérience. Message rédigé le 2 janvier 2026 à 16h56 alors que vous confirmer votre passage en caisse le même jour à 17h30. Mais une montre mal réglée peut toujours expliquer cette maladresse. Tenue tout à fait correct en croq top et short un 2 janvier à 17h30. Vous devez vous tromper de lieu, vous n'étiez pas à Marseille ce jour là. Que vous nous appréciez pas certes, nous pouvons l'accepter mais que vous vous ridiculisiez cela nous peine. Nos clients sont toujours correctement traités par notre personnel qui se montre très professionnel en toute circonstance. Les avis de dénigrement gratuit éronné et sans fondement ne sont pas utiles. Nous vous prions d…