Clinique Vétérinaire K d´Urgence urgences vétérinaires à Marseille

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Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à la suite de votre venue dans notre structure. Nous tenons toutefois à préciser que la prise en charge d’une morsure au cou chez un chien doit être évaluée avec prudence. Selon la profondeur, la localisation et l’état de la plaie, une intervention sous anesthésie peut effectivement être recommandée afin de pouvoir explorer, nettoyer et traiter correctement les lésions. La décision médicale appartient au vétérinaire après son examen de l’animal et ne peut être comparée simplement à la prise en charge réalisée dans une autre structure. Concernant le montant évoqué, notre équipe d’accueil vous avait communiqué une estimation indicative, et non un tarif définitif, celui-ci pouvant varier en fonction des soins nécessaires et de l’…

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et comprenons votre inquiétude concernant l’état de votre chat après un accident. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Lors de sa prise en charge dans notre clinique, votre chat a été examiné et les examens complémentaires jugés nécessaires ont été réalisés. La prise en charge et le traitement proposés correspondaient alors aux constatations cliniques et aux résultats des examens effectués à ce moment-là. Il n’est donc pas exact de dire que son état n’a pas été pris au sérieux. Dans ce type de situation, l’état d’un animal victime d’un traumatisme peut évoluer et certains signes ou lésions peuvent également devenir plus évidents dans les heures qui suivent. Une nouvelle évaluation réalisée ultérieurement peut ainsi…

Un immense merci pour ce magnifique témoignage 🙏 Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire K d’Urgence est très touchée par vos mots. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu accompagner Grisette et de savoir qu’elle a pu être opérée à temps et éviter le pire. ❤️ À 16 ans, cette adorable petite mamie a fait preuve de beaucoup de courage ! 🐱 Nous lui souhaitons désormais une très belle convalescence, entourée de tout l’amour qu’elle mérite. Le Dr Handi Dahmana et toute l’équipe vous remercient également pour votre confiance. Votre message sur notre engagement auprès de tous les animaux, y compris les animaux abandonnés ou victimes de maltraitance, nous va droit au cœur. C’est une mission qui nous tient particulièrement à cœur au quotidien. Merci encore pour votre confiance et vos…

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Bonjour, Nous sommes désolés que votre venue dans notre structure vous ait laissé une impression aussi négative. Nous comprenons parfaitement qu’une consultation en urgence, particulièrement lorsque son animal souffre, puisse être une situation stressante et éprouvante. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant la prise en charge de votre Spitz. Un ulcère cornéen est une affection douloureuse qui nécessite un examen précis afin d’évaluer sa gravité et d’adapter le traitement. Lorsqu’un animal, par peur ou douleur, présente un comportement défensif ou agressif, la mise en place d’une contention adaptée, notamment d’une muselière lorsque cela est nécessaire, peut être indispensable pour permettre l’examen en toute sécurité, aussi bien pour l’animal que pour l’équipe…

Un grand merci pour votre confiance et pour ce très gentil témoignage ! 🙏 Toute l’équipe est ravie de savoir que Luna a été bien prise en charge et que vous avez apprécié votre accueil au sein de la clinique. Le Dr Armand sera particulièrement touché par vos compliments. 🐶❤️ Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir. Nous souhaitons à Luna une excellente santé et plein de belles aventures à venir ! 🐾😊 Au plaisir de vous revoir, vous et Luna !

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chat. Nous comprenons combien son décès, survenu aussi peu de temps après votre départ de la clinique, a pu être brutal et douloureux. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. Lors de sa prise en charge, votre chat présentait effectivement un état clinique préoccupant, avec une forte fièvre et une déshydratation sévère. Face à cette situation, une hospitalisation avec mise sous perfusion vous a été proposée afin de permettre une surveillance et une prise en charge adaptées à son état. Nous entendons votre remarque concernant la possibilité de poursuivre les soins à domicile. Toutefois, compte tenu de la gravité de son état, la recommandation d’hospitalisation reposait précisément sur la nécessité de pouvoir le…