Dr GUISTI-CHAYIA Emilie médecin à Marseille

Monsieur, vous ayant identifié malgré cette tentative de commentaire anonyme je me permets de modifier ma réponse publique puisque vous refusez l’échange direct proposé. La liberté d’expression n’exclut pas l’honnêteté et l’exactitude. Le respect du secret médical m’interdit de répondre précisément, ce qui rend cet échange forcément inéquitable, mais ces propos ne correspondent ni à la réalité d’une consultation au cours de laquelle j’ai accédé à votre demande initiale (après en avoir précisément étudié avec vous la pertinence), ni à la réalité de ma pratique quotidienne auprès de mes patients.

Merci beaucoup pour votre confiance.

Bonjour madame. Vous ne vous êtes pas présentée à votre rendez-vous à l’heure prévue, et je n’ai pas pu vous recevoir au risque de pénaliser les patients suivants qui eux étaient ponctuels. Nous n’avons donc jamais eu l’occasion de nous voir en consultation. Je suis navrée de cet incident, si vous aviez au moins téléphoné pour prévenir et vous excuser au lieu de m’imposer de vous recevoir à la place du patient suivant, nous aurions pu essayer de trouver une solution. Cela n’a pas été le cas. Notre activité d’urgence nous impose effectivement souvent malheureusement un rythme soutenu, et c’est pour cela que pour notre activité sur rendez-vous nous avons à cœur d’être ponctuels et d’avoir du temps à consacrer à nos patients. Cordialement.

Bonjour merci beaucoup de votre retour positif, important pour nous surtout dans les conditions de travail difficiles des gardes de week-end. Cela nous conforte dans l’idée que nous devons poursuivre notre démarche pour continuer à rendre ce service. Pour vos demandes personnelles je peux vous répondre par mail, [email protected] Cordialement Dr Guisti-Chayia