La Grande Italia restaurant italien à Marseille

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre établissement vous a laissé une telle impression. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et au bien-être de chacun de nos clients, y compris des familles avec de jeunes enfants. Nous regrettons que vous ayez perçu notre service de cette manière, car cela ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien. Vos remarques concernant le rythme du service ainsi que votre ressenti ont été prises en compte et seront partagées avec notre équipe afin de continuer à nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus sereine et con…

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti, tant concernant les conditions de votre commande que le temps d'attente. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec nos équipes afin de continuer à améliorer notre accueil et notre qualité de service. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards. Bien cordialement, L'équipe La Grande Italia

Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour ! ✨ Nous sommes ravis que vous ayez passé un si beau moment parmi nous et que la cuisine, le cadre ainsi que l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à Ludo, Marina, Thomas, Reine et Chris, qui seront très touchés par votre message. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour partager un autre coucher de soleil à La Grande Italia 🇮🇹 À très vite, L'équipe La Grande Italia