WAM │ Bistro Trattoria restaurant italien à Marseille

Bonjour Anne-Claire, Un grand merci pour cette note de 5 étoiles ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre établissement. Si vous avez le temps, nous aimerions en savoir plus sur ce qui a rendu votre visite spéciale. Votre feedback est précieux pour nous et nous aide à continuer à offrir des expériences mémorables. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L’équipe Wam

Bonjour, Garantir une expérience unique à nos clients au sein de notre restaurant est une de nos priorités, toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. À bientôt, L’équipe Wam

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité générale de notre établissement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant le plat principal : La qualité de la viande de bœuf : Vous servir une viande que vous jugez "immangeable" est inacceptable et ne correspond en rien à nos standards d'exigence. Nous avons immédiatement transmis votre retour concernant le service de ce 23 juillet à notre Cheffe. Un point strict est fait avec notre fournisseur afin de vérifier ce lot précis et s'assurer que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce gros bémol qui a terni votre déjeuner. Nous espérons que vous nous accorderez une nou…

Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement, la qualité de notre service et nos délicieuses frites aient été à la hauteur de vos attentes ! En revanche, nous sommes sincèrement navrés de lire votre immense déception concernant votre plat. Nous comprenons tout à fait votre frustration, d'autant plus en tant qu'amatrice de bonne viande ("viandarde"). Vous servir une pièce dure, difficile à mastiquer et comportant trop de nerfs ou de gras est inacceptable. Ce n'est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer. Vos remarques très précises ont été immédiatement transmises à notre Chef afin qu'il fasse un point rigoureux avec notre boucher et qu'il redouble de vigilance sur la sélecti…

Bonjour Mehdi, Un grand merci pour cette note de 5 étoiles ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre établissement. Si vous avez le temps, nous aimerions en savoir plus sur ce qui a rendu votre visite spéciale. Votre feedback est précieux pour nous et nous aide à continuer à offrir des expériences mémorables. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L’équipe Wam

Bonjour Ghislaine, Un grand merci pour ce superbe avis, nous sommes heureux que tout vous ait plu ! On espère vous revoir bientôt au sein de notre restaurant À bientôt, L’équipe Wam

Hello, Ensuring a unique experience for our guests is one of our top priorities, and the entire team is happy to hear that you had a pleasant time with us. See you soon, The Wam Team

Bonjour Béatrice, Merci pour votre joli commentaire et cette belle note ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. On espère vous revoir bientôt chez nous. À bientôt, L’équipe Wam