ZARA est un magasin de vêtements situé à Marseille, 57 Rue Saint-Ferréol. Ses clients lui donnent la note de 3,5 sur 5, sur 1 597 avis. L'établissement est joignable au 08 01 84 •• ••. Informations vérifiées le 10 août 2026.
ZARA est répertorié en sports et locations outdoor. Les informations de cette fiche ont été collectées le 10 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Caissier horrible , pas de sourire , il me damande de ranger ce que j'ai pas pris , mais je rêve ils sont payés par notre argent et grace à nos achats ce n'est pas normal la honte
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Pour examiner votre cas, vous pouvez nous contacter en accédant à la section Aide de notre site Web à l'adresse https://www.zara.com/fr/fr/contact. Merci.
Personnel irrespectueux! La caissière de forte corpulence aux cheveux long et grande de taille qui étais à la Caisse aujourd’hui a 19:15 n’est pas professionnelle. Elle n’a pas voulu encaisser les clients et préfère tourner à rien faire en …
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce qui s'est passé et comprenons à quel point cette situation a dû être pénible. Offrir à nos clients la meilleure expérience possible est extrêmement important pour nous et nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Afin de nous permettre d'examiner vos préoccupations en détail et de vous apporter l'aide appropriée, nous vous prions de bien vouloir nous contacter via la section Aide de notre site web : https://www.zara.com/fr/fr/contact. Notre service client se fera un plaisir de vous aider et d'examiner la question de manière approfondie. Nous vous remercions de vos commentaires et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance en Zara.
La caissière au long cheveux qui était présente au magasin aujourd’hui le 03/08 vers 19h ne devrais même pas être recruté. C’est une caissière endormie qui ne fait pas son travail et en plus parle mal! Il faudrais recruter des personne plus énergique et chaleureuse mais surtout bien éduqué!
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Je me suis rendu au magasin avec ma mère, nous avons attendu aux caisses vides pendant 15 mins, personne n’est venu pour nous encaisser. Nous avons donc demandé de l’aide à une vendeuse (grande de taille, cheveux très long, supplément …
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Was harassed in the changing room by a few big black guys with cameras. Staff seemed to find this completely normal and just made things worse. …
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to hear what happened and understand just how distressing this situation must have been. Providing our customers with the best possible experience is extremely important to us, and we thank you for bringing this issue to our attention. To enable us to look into your concerns in detail and provide you with the appropriate assistance, please contact us via the Help section on our website: https://www.zara.com/fr/en/contact. Our customer service team will be happy to assist you and look into the matter thoroughly. Thank you for your feedback, and we hope to have the opportunity to regain your trust in Zara.
Aujourd’hui j’ai passer un agréable moment au zara de st ferreole grâce à la vendeuse Virginie qui m’a accompagnée et aidée à trouver ce qui me correspondait. Merci beaucoup à elle et je reviendrais car des vendeuses comme ça se font rare de nos jours.
Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Pour examiner votre cas, vous pouvez nous contacter en accédant à la section Aide de notre site Web à l'adresse https://www.zara.com/fr/fr/contact. Merci.
Accueil lamentable pour un retour. Notre métier est difficile mais pas besoin d’être hautaine et désagréable..
Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été positive. Pour examiner votre cas, vous pouvez nous contacter en accédant à la section Aide de notre site Web à l'adresse https://www.zara.com/fr/fr/contact. Merci.
ZARA se trouve 57 Rue Saint-Ferréol, 13001 Marseille à Marseille.
Par téléphone au 08 01 84 •• ••, ou via son site web officiel.
ZARA obtient 3,5 sur 5, calculé sur 1 597 avis clients.
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